中国电商用户画像分析（2025年版）

一、用户总体规模与增长趋势

趋势： 用户增速放缓，市场趋于饱和，存量竞争主导。下沉市场与**高粘性人群（如Z世代）**成为主攻方向。

二、用户基本属性分析

1. 年龄分布

📌 洞察：25-34岁人群为“黄金用户”；但Z世代（18-24岁）成为未来市场争夺的核心。

2. 性别分布

📌 洞察：女性在直播带货中成交贡献更大，女性用户“种草-拔草”路径更快。

3. 地域分布

📌 洞察：三四线及农村用户是拼多多、快手电商的主力用户；一二线更活跃于抖音、小红书。

4. 收入水平与消费能力

📌 洞察：中等收入人群（3000-9999元）占据消费主力，内容电商转化效果最好。

三、行为偏好分析

1. 购物频次

📌 趋势：从促销导向向日常消费过渡，内容电商、即时零售刺激高频消费。

2. 购物动机

📌 洞察：内容种草和优惠刺激是购物的关键驱动因素。

3. 渠道偏好（多平台使用）

4. 设备与技术偏好

📌 趋势：移动优先，页面适配、APP体验、直播支持至关重要。

四、用户细分类（可用于精准营销）

五、小结与建议

• 流量从“搜索”向“推荐”转移：传统搜索导向被内容推荐逐渐取代，需注重内容营销。
• 用户“分层+分圈”趋势明显：不同收入层级、生活场景、兴趣社群形成消费差异。
• 下沉市场仍有潜力，但需靠内容触达+物流下沉支撑。
• “她经济”与“Z世代”是重点：产品设计、营销语境、品牌沟通需围绕这两大主力人群展开。